Pourquoi les solutions de ciblage marketing classiques ne suffisent plus ?
Les réseaux sociaux professionnels sont une ressource précieuse, mais ils présentent plusieurs limites qui freinent une prospection efficace :
- Des données déclaratives et obsolètes : les changements de poste et d’entreprise sont rarement mis à jour en temps réel. Selon le Syndicat des professionnels des Centres de Contacts, 20 à 30 % des fichiers deviennent obsolètes en quelques semaines.
- Un ciblage restreint : impossible d’accéder à des critères avancés comme la solvabilité, les investissements récents ou la croissance d’une entreprise.
- Des coûts élevés pour un ROI incertain : les campagnes publicitaires sur LinkedIn sont coûteuses et les résultats peuvent être aléatoires, faute d’un ciblage réellement précis.
- Une intégration limitée avec les outils internes : pas de synchronisation fluide avec un CRM ou un outil de marketing automation, ce qui complique l’exploitation des leads.
Sans accès à des données vérifiées, précises et enrichies, la prospection reste approximative et inefficace.
Pourquoi utiliser un outil autonome de ciblage marketing BtoB ?
TARGET répond à ces défis en proposant une solution complète de génération de leads, basée sur une base de données enrichie issue de la fusion des bases Ellisphere et Sparklane.
1. Un accès à des données qualifiées et mises à jour en continu
TARGET permet d’accéder à 12 millions d’entreprises marketables et 10 millions de contacts professionnels, avec des informations fiables et régulièrement actualisées. Contrairement aux réseaux sociaux, les données proviennent de sources officielles et partenaires, et sont enrichies avec des indicateurs clés comme :
- Critères structurels : taille d’entreprise, secteur d’activité, zone géographique.
- Critères financiers : chiffre d’affaires, croissance, risque de défaillance.
- Signaux d’investissement : levées de fonds, recrutements stratégiques, appels d’offres en cours.
2. Une intégration fluide avec les outils marketing et commerciaux
TARGET s’intègre nativement aux principaux outils du marché :
- CRM : mise à jour automatique des fiches prospects et synchronisation avec les équipes commerciales.
- Marketing automation : segmentation avancée et automatisation des campagnes.
- Prospection terrain et téléphonique : exportation de fichiers qualifiés et prêts à l’emploi.
3. Un ciblage avancé pour maximiser le retour sur investissement
Les marketeurs utilisant des données enrichies et mises à jour constatent une augmentation moyenne de 43 % de leur chiffre d’affaires. Avec TARGET, les équipes affinent leur prospection et améliorent la conversion des leads grâce à des mises à jour en temps réel.
Comment mettre en place une stratégie de ciblage BtoB efficace ?
1. Auditer les données existantes
Évaluez vos bases de données actuelles pour identifier les lacunes, doublons et informations obsolètes. Vérifiez également la conformité RGPD.
2. Définir des personas cibles détaillés
Intégrez des critères spécifiques comme la maturité numérique, les besoins en transformation digitale ou encore les signaux d’appétence (levées de fonds, recrutements stratégiques).
3. Intégrer l’outil de ciblage aux solutions internes
Une bonne synchronisation avec vos outils CRM et marketing automation permet d’exploiter pleinement les données et d’automatiser les campagnes avec précision.
4. Lancer et optimiser les campagnes
Déployez vos campagnes progressivement, analysez les KPIs (taux de conversion, coût d’acquisition, engagement des prospects) et ajustez votre approche en continu.
Optimisez votre exploitation des données selon vos besoins métiers
Marketing automation : des campagnes ultra-personnalisées
- Synchronisation automatique des données pour des campagnes toujours à jour.
- Segmentation fine pour des scénarios d’automation personnalisés.
- Déclenchement de campagnes basé sur les nouvelles données entrantes.
Call centers : maximisez le taux de transformation
- Export de fichiers qualifiés avec des contacts vérifiés.
- Priorisation des appels en fonction du potentiel et des signaux d’appétence.
- Enrichissement des fiches contacts pour un discours commercial plus pertinent.
CRM : des commerciaux mieux informés
- Synchronisation bidirectionnelle entre TARGET et votre CRM.
- Mise à jour automatique des informations entreprises et contacts.
- Alertes sur les changements majeurs (fusion, acquisition, changement de direction).
Les 5 bonnes pratiques à adopter
- Commencer avec un ciblage restreint mais pertinent.
- Impliquer les équipes commerciales dès la définition des critères.
- Mettre en place des mises à jour régulières des données.
- Suivre des KPIs précis pour optimiser en continu.
- Planifier des points de synchronisation réguliers entre marketing et commercial.
Les 5 erreurs à éviter
- Multiplier les critères sans logique.
- Se fier uniquement aux données déclaratives des réseaux sociaux.
- Négliger la formation aux outils pour une adoption réussie.
- Sous-estimer l’importance de la maintenance et du nettoyage des bases.