Le risque peut être défini comme tout évènement dont la survenance porte atteinte à la capacité d’une structure à atteindre ses objectifs. On peut les classer en risques
- Internes, liés aux décisions prises par l’organisation.
- Externes, liés aux aléas, au temps ou à la réglementation
Leur apparition est une combinaison d’occurrence exprimée autour de la gravité, la probabilité et de la fréquence. Chaque entreprise fait face à des risques dans sa gestion liés au développement de son activité. Le Risk manager est la personne qui recense ceux qui menacent son organisation et qui cherche à les prévenir. Lorsqu’il existe une forte probabilité que cela arrive, il doit préparer une réponse.
Interconnectée, la gestion des risques est l’utilisation de processus, méthodes et outils.
Afin de mieux gérer les risques, leur identification commence par une analyse des points forts et faibles, c’est-à-dire une analyse SWOT (Strenghts = forces, Weaknesses = faiblesses, Opportunities = opportunités, Threats = dangers) complétée par une cartographie. Celle-ci indique les liens existants entre les problèmes majeurs et les objectifs de l’entreprise formalisés en trois étapes autour de :
- L’investigation, afin de déterminer les risques potentiels en les classifiant selon leur importance.
- L’évaluation, pour mesurer leur gravité, leurs impacts et les dommages qu’ils peuvent causer
- La mise en œuvre de solution, pour limiter les impacts ou tout simplement les supprimer.
Ce processus doit être complété d’un suivi régulier pour en maitriser les impacts sur les activités.
Les risques à prendre en considération par les entreprises
L’examen des risques par les entreprises est de permettre aux organisations d’affronter, avec lucidité et maturité, les menaces d’aujourd’hui et de demain sans les éviter. Sans être exhaustif, les principales catégories de risques qu’elles doivent prendre en considération sont :
| Interne | Stratégique | Non-conformité avec la législation, obsolescence technologique… |
| Financier | Financement des activités, risque de contrepartie client solvabilité – pérennité fournisseur, fraude, trésorerie, risque de change… | |
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Opérationnel |
Recrutement, chaîne d’approvisionnement, contrôles comptables, systèmes information, évolution marché, interruption activité, sanitaire, cybercriminalité, vol des données, dépendance fournisseur, qualité de la gouvernance et les relations toxiques entre les personnels, climat social au sein de l’entreprise… | |
| Externe | Réglementation et normes | Nouvelles réglementations et changement de politiques, RGDP, conformité, ISR… |
| Marchés financiers | Environnement économique, instabilité des marchés de matières premières… | |
| Évolution de l’environnement | Catastrophes naturelles imprévisibles, risques environnementaux, arrivée d’un nouveau concurrent ou d’une nouvelle technologie, politiques imprévisibles, globalisation… |
Les certitudes bousculées par des scenarios parfois imprévisibles
Dans un monde de plus en plus connecté et face à une multitude de nouveaux risques notamment autour du risque sanitaire, de catastrophes naturelles, d’aléas climatiques, d’approvisionnement, de conditions de marché à l’échelle mondiale, d’évolutions réglementaires, d’atteinte à la réputation, de géopolitique, … Les entreprises doivent dans un marché compliqué
- Investir dans le management des risques et analyser la solidité de leur modèle économique tout en restant optimiste
- Etendre leur capacité à gérer ces nouveaux risques et adopter une approche proactive et globale afin de mieux comprendre leurs points de faiblesses pour les anticiper et les résoudre
Ainsi les entreprises et les individus sortiront plus fortes et plus résilientes mettant en avant la capacité d’adaptation.
Vous trouverez ci-dessous le 10ème baromètre des risques 2021 d’Allianz sur la France où les incidents cyber, l’interruption d’activité et la pandémie sont les trois principaux risques d’entreprise, tous étroitement liés en 2021.
