L'actualité décryptée par nos experts

New data analysis technologies pose new challenges and offer new opportunities for companies... The data revolution is underway and requires a data driver organization. Analysis.

Today, one in two company would use the Ai in its marketing strategy. Zoom in on this and the importance of a good data strategy before starting.

Faced with the large data flows and the potential value they represent, companies are adopting new tools and practices to exploit this information. This is called Data Management.

Il y a 4 ans, les études prédisaient que d’ici 2020, 80% des entreprises utiliseraient des bots pour interagir avec leurs clients. Faisons le point sur la situation.

Après avoir commencé par nourrir et enrichir les dispositifs marketing et les campagnes publicitaires des entreprises, la data irrigue désormais le profil des managers et jusqu'à leur stratégie globale d'élaboration de produits sur mesure. Zoom sur le marché de la Data Marketing.

De plus en plus d’entreprises font appel à des outils de Business Intelligence (BI) pour réaliser leurs études de marché et ainsi mener des actions marketing et commerciales plus pertinentes.

Depuis de nombreuses années, Ellisphere est partenaire de l’éditeur français INES CRM spécialisé dans les solutions CRM en mode Cloud. Zoom sur ce partenariat.

Le service client est un pilier de la relation commerciale. Positionné au cœur de l'expérience client, il agit sur l'ensemble des actions qui accompagne la vente d'un produit ou d'un service pendant l'acte d'achat, mais également en amont et en aval.