Enrichir Salesforce pour améliorer l’efficacité de la prospection commerciale

Optimiser la gestion de la donnée client et relancer la génération de leads dans un contexte de performance commerciale en recul.

Les problématiques identifiées :

- Base CRM vieillissante, peu fiable et difficilement exploitable

- Saisie manuelle chronophage et source d’erreurs

-Manque de qualité et de fraîcheur des données (contacts, entreprises)

- Difficulté à identifier des leads pertinents et à fort potentiel

- Risque commercial lié à une mauvaise visibilité sur la santé financière des prospects

- Temps excessif consacré à des tâches à faible valeur ajoutée

En synthèse : transformer un CRM contraignant en un outil fiable, automatisé et orienté performance commerciale.

Déploiement combiné des solutions CONNECT pour Salesforce et PREDICT, intégrées directement dans l’environnement CRM.

Les leviers activés :

Automatisation de la saisie et mise à jour des données via CONNECT (référentiels fiables, enrichissement en temps réel)

Suivi des indicateurs de risque avec alertes sur la santé financière des entreprises

Enrichissement des contacts (emails directs, données qualifiées) pour améliorer l’efficacité des actions commerciales

Détection de leads à potentiel avec PREDICT : identification de nouvelles opportunités et relance de la prospection

Priorisation des actions commerciales grâce aux scores et signaux d’affaires

Intégration fluide dans Salesforce, favorisant une adoption rapide par les équipes

Résultat : un CRM plus simple, plus fiable et plus performant, permettant de réduire les tâches manuelles, d’améliorer la qualité des leads et d’augmenter l’efficacité des actions de prospection.